Guide du préposé à l'information

À savoir

Cette section donne de l'information que vous pouvez consulter à tout moment.

Conseils

• Si vous êtes dans une situation qui n'est pas décrite dans ce guide ou si vous avez besoin davantage d'information, consultez le SCS
• Le SCS a prévu des pauses à l'horaire. Attendez le remplaçant avant d'aller en pause

On vous a confié la tâche de surveiller la porte

Il vous revient donc d'assurer à tous l'accessibilité à l'entrée et à la sortie du lieu de scrutin, notamment pour ceux qui pourraient trouver difficile d'ouvrir une porte.

Tâches

• demeurer à la porte en tout temps et ne jamais la laisser sans surveillance
• sourire, faire preuve de courtoisie et de respect envers tous
• rester aux aguets de quiconque pourrait éprouver de la difficulté à leur arrivée ou à leur départ
• ouvrir la porte et la garder ainsi pour quiconque pourrait éprouver de la difficulté à leur arrivée ou à leur départ
• offrir votre aide à quiconque en aurait besoin
• Demandez – Écoutez – Intervenez
• assurez-vous d'avoir un remplaçant avant de prendre une pause

Votre superviseur :

• s'arrêtera à votre poste à deux heures d'intervalle pour s'assurer que tout est en règle
• vous accordera des pauses, au besoin
• confiera à un autre employé la tâche de surveiller la porte pour que vous puissiez vous livrer à cette activité à tour de rôle, si possible

Note N'oubliez pas que grâce à vous, certains électeurs pourront ou non choisir d'exercer leur droit de vote!

Les représentants des candidats

Description de "Insigne des représentants des candidats"

Les candidats et les représentants doivent porter l'insigne ci-dessus. Ils doivent signer le registre tenu par le SCS à chaque lieu de scrutin qu'ils visitent.

Le SCS est leur personne-ressource, qui peut leur demander de quitter le lieu ou le faire faire s'ils ne respectent pas les Lignes directrices pour les représentants des candidats EC 20045.

Ils doivent maintenir la neutralité au lieu de scrutin et ils doivent respecter le secret du vote.

Aux bureaux de scrutin ordinaires, ils peuvent recueillir de vous la Feuille des numéros de séquence EC 50111-1 à toutes les 60 minutes.

Note aux bureaux de vote par anticipation, ils peuvent seulement obtenir l'information concernant les électeurs qui ont voté après la fermeture des bureaux de vote

1. PI : Dirigez-les vers le SCS pour signer le registre
2. PI : Montrez-leur où ils peuvent prendre place s'ils observent aux bureaux de vote ou à la table d'inscription
3. PI : Seulement pendant le scrutin ordinaire, donnez-leur toutes les Feuilles des numéros de séquence EC 50111-1 de la chemise du candidat s'ils souhaitent les obtenir
   Si vous avez des questions concernant le comportement des candidats ou des représentants, consultez le SCS

Visiteurs

Description de "Insigne des visiteurs"

Élections Canada autorise les visiteurs. Ils doivent porter l'insigne ci-dessus.

Le SCS est leur personne-ressource.

Ils doivent maintenir la neutralité au lieu du scrutin et ils doivent respecter le secret du vote.

Les visiteurs peuvent être seuls ou venir en groupe. Ils peuvent observer tout aspect du lieu de scrutin. Ils ne vont pas vous interrompre ni interrompre le vote, mais ils peuvent poser des questions si vous êtes libre.

1. PI : Demandez-leur de montrer leur insigne. S'ils ne l'ont pas, dirigez-les vers le SCS
2. PI : Montrez-leur où ils peuvent prendre place
   Si vous avez des questions concernant le comportement des visiteurs, consultez le SCS

Vérificateurs

Description de "Insigne des vérificateurs"

La Loi électorale du Canada exige la vérification des procédures aux lieux de scrutin afin d'assurer la conformité. Un vérificateur peut se présenter à votre lieu de scrutin.

Élections Canada autorise les vérificateurs. Ils doivent porter l'insigne ci-dessus. Le SCS est leur personne-ressource. Ils doivent maintenir la neutralité au lieu du scrutin et ils doivent respecter le secret du vote.

Les vérificateurs travaillent normalement seuls. Ils observent les procédures de vote et examinent les dossiers électoraux qui sont consignés. Ils peuvent observer aux bureaux de scrutin et aux bureaux d'inscription. Ils ne vont pas vous interrompre ni interrompre le vote.

1. PI : Dirigez-les vers le SCS

   Si vous avez des questions sur des procédures, posez-les au SCS, pas au vérificateur. Si vous avez des questions concernant le comportement des vérificateurs, consultez le SCS

Actes suspects

1. PI : Informez-en immédiatement le SCS
2. PI : Donnez-lui autant d'information que possible, comme le nom et l'adresse de la personne, l'heure de l'incident et les propos de la personne
3. PI : Suivez les directives du SCS

   Voici quelques exemples d'actes suspects :

   • détruire ou enlever du matériel électoral ou des pancartes de campagne
   • tenter de se servir d'un faux bulletin de vote ou d'un bulletin de vote qui n'a pas été donné à l'électeur par le scrutateur
   • partir du lieu de scrutin avec un ou plusieurs bulletins de vote
   • tenter de s'inscrire ou de voter sans y être admissible, ou encourager quelqu'un à le faire
   • tenter de forcer quelqu'un à voter ou à ne pas voter
   • intimider quelqu'un ou être violent envers quelqu'un
   • diffuser de l'information fausse ou trompeuse sur un candidat ou un parti politique, sur la date, le lieu du vote, et les méthodes d'inscription et/ou de vote ou sur les qualifications pour voter
   • prendre des photographies ou filmer à l'intérieur du lieu de scrutin sans avoir l'autorisation préalable du directeur général des élections
   • afficher du matériel de campagne à l'intérieur du lieu de scrutin

Téléphones cellulaires au lieu de scrutin

Les électeurs, candidats ou représentants peuvent se servir de leur téléphone cellulaire au lieu de scrutin si cela ne dérange pas les autres.

Aucune personne ne peut enregistrer, filmer ou prendre des photographies à l'intérieur du lieu de scrutin. Il y a une seule exception : un électeur ayant une déficience est autorisé à utiliser son téléphone cellulaire derrière l'isoloir comme outil d'assistance pour l'aider à voter.

Une foule encombre le lieu ou il y a des files d'attente

1. Demandez aux électeurs de se mettre en file quand ils arrivent
2. Tenez l'entrée au lieu de scrutin libre
3. Demandez poliment aux électeurs qui ont voté de quitter le lieu
4. Si la situation persiste, demandez au SCS de vous aider

L'électeur souhaite être servi en anglais

Les électeurs ont le droit d'être servis dans la langue officielle de leur choix. On vous a fourni des outils pour vous aider à offrir un service bilingue.

1. Dites « One moment, please » et demandez au SCS si une personne bilingue peut vous aider
2. Si personne n'est bilingue, remettez à l'électeur la carte Welcome to Your Polling Place EC 50140
   

   Note cette carte explique le processus de vote. Vous pouvez indiquer les étapes à mesure que vous les faites

3. Si l'électeur a de la difficulté à comprendre, le SCS peut contacter le 1-800-463-6868 et demander des services d'interprétation

Un électeur souhaite l'aide d'un interprète

Demandez de l'aide au SCS.

Je pense que l'électeur semble avoir besoin d'aide

1. PI : Demandez-lui s'il veut de l'aide
2. PI : Écoutez attentivement ce qu'il vous dit et soyez patient
3. PI : Faites de votre mieux pour l'aider

Outils pour les électeurs qui ont besoin d'aide supplémentaire

Certains électeurs peuvent avoir besoin d'outils plus spécialisés pour voter de façon autonome.

Cet outil est à toutes les tables, y compris la vôtre :

• EC 50140 Carte Bienvenue à votre lieu de vote – peut être utilisée pour expliquer le processus de vote

Le SCS a ces outils :

• Loupe – utilisée pour agrandir et éclairer un document, et ainsi mieux le voir
• Liste des candidats en braille – pour les électeurs qui peuvent lire le braille (seulement aux bureaux de scrutin ordinaires)
• EC 50170 Gabarit de vote – tient le bulletin de vote en place et aide à l'électeur à ressentir où marquer le bulletin

Le scrutateur a cet outil :

• EC 50174 Liste des candidats en gros caractères – imprimée en grand format pour les électeurs ayant une déficience visuelle

L'électeur peut se servir de son téléphone cellulaire pour l'aider à voter. Si l'électeur s'en sert pour prendre une photographie du bulletin de vote, assurez-vous de demander à l'électeur de supprimer la photographie après avoir voté.

Les animaux d'assistance

Les animaux d'assistance sont permis à l'intérieur du lieu de scrutin si la loi locale le permet.

Si l'électeur traite l'animal comme un animal d'assistance, faites-en de même vous aussi au lieu de scrutin. Cela ne vous importe pas de savoir si l'animal est dressé ou non ni de savoir si la personne a une déficience.

Un animal d'assistance est au travail et ne devrait pas se faire déranger à moins d'avoir une bonne raison.

Certains animaux d'assistance, comme les chiens, peuvent faire des bruits ou japper pour signaler leurs maîtres. Ne dérangez pas les animaux d'assistance quand ils font des bruits à moins que les bruits deviennent excessifs.

Si l'électeur a une déficience

Vous êtes légalement tenu de répondre aux besoins de tout électeur ayant une déficience et de le servir d'une façon qui respecte sa dignité.

Faites face à l'électeur et parlez-lui calmement. Vos expressions faciales, vos gestes et votre langage corporel l'aideront à comprendre même s'il a une déficience auditive.

L'électeur est autorisé à utiliser son téléphone cellulaire derrière l'isoloir comme outil d'assistance pour voter.

Dites à l'électeur qu'il peut laisser des commentaires sur l'accessibilité ainsi que sur son expérience de vote. Il peut utiliser le Formulaire de commentaires sur l'accessibilité et l'expérience de vote EC 50119-1, disponible près de l'entrée de la salle de vote. Le SCS peut aider.

Rétroactions, inquiétudes ou plaintes

Si quelqu'un a de la rétroaction, une inquiétude ou une plainte :

• prenez la situation au sérieux
• si c'est quelque chose que vous pouvez résoudre facilement et rapidement, faites-le, puis dites-le au SCS
• si vous ne pouvez pas résoudre facilement et rapidement la situation, dites-le au SCS ou dirigez la personne vers le SCS

Le harcèlement et la violence en milieu de travail

Élections Canada a une politique de tolérance zéro à l'égard du harcèlement et de la violence en milieu de travail.

Le SCS est la personne désignée pour être informée, pour consigner et pour signaler les incidents qui surviennent au lieu de scrutin.

Communiquez avec le SCS si vous êtes témoin ou victime de harcèlement ou de violence.

Les représentants des médias et les photographes

En vertu de la loi, ni les représentants des médias ni les photographes ne sont admis à l'intérieur de la salle de scrutin à moins d'avoir convenu de dispositions spéciales avec Élections Canada.

Si un représentant des médias ou un photographe arrive à l'improviste :

1. PI : Dites-lui d'attendre à l'extérieur de la salle de scrutin
2. PI : Appelez le SCS

Vous pouvez informer le représentant des médias ou le photographe

• qu'en vertu de la loi, il n'est pas autorisé à entrer dans la salle de scrutin
• qu'il peut appeler au 1-877-877-9515 ou visiter le www.elections.ca pour plus d'information
• qu'il peut prendre des photographies et filmer de l'extérieur de la salle
• qu'il n'a pas le droit d'empêcher un électeur d'entrer dans la salle
• qu'il n'a pas le droit de faire quoi que ce soit qui pourrait compromettre le secret du vote

Comment dois-je utiliser la Liste électorale alphabétique?

Vous utiliserez ceci seulement si le SCS vous le demande.

1. PI : Trouvez le nom de l'électeur
2. PI : Assurez-vous que l'adresse que l'électeur donne correspond à celle sur la liste
3. PI : Trouvez son bureau de scrutin

   Note aux bureaux de vote par anticipation, cherchez le numéro de district de vote par anticipation (N^o de BVA). Aux bureaux de scrutin ordinaires, cherchez le numéro du bureau de scrutin (N^o de BS)

Description de "Liste électorale alphabétique"

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